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(1)服务升级
微信公众号服务升级,新增快捷回复,更新陈旧信息,内容策划更新,除对已有内容整理分类,创建跳转合集。
(2)内容打造
增开了“文物壁纸”、“景小博聊文物”、“观众说”、“玩转景博”、“景博节气”等15个专栏专题。以“景博节气”为例,该专栏通过推送以馆藏文物为元素的海报,为节日和节气增添氛围,同时普及藏品知识,提高博物馆的文化价值和教育意义。
(3)及时更新
注重信息推送的及时性、参与性和趣味性,馆内新闻及时播报,文物科普及线上活动持续性更新。及时播报展览和活动资讯,以图文并茂的形式,让读者直观、生动地了解展览和活动动态,提高博物馆的展览效果、活动品质和观众参与度。
(4)精准推送
通过开展调查问卷和进行大数据分析,对新媒体受众进行了深入剖析。根据观众画像和数据分析结果,提供个性化的宣传内容,增加博物馆的吸引力和影响力。比如,在每个节假日到来之前,提前发布预约攻略、停车攻略和便民服务信息,为游客提供便捷的游览体验。
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